Assistente de Operações (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

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Atividades:

Conhecimento básico em Seguros;

Vivência na execução de processos em seguros relacionados ao cadastro de corretor e beneficiário, análise e emissão de apólice, extrato de comissão, prorrogação de boleto, segunda via de apólice/endosso;

Realizar análise e execução de processos, cumprindo os prazos e regras segundo as políticas da companhia;

Organização e controle das tarefas, bem como inclusão em CRM todos os processos e solicitações realizadas, para reporte à gestão e demais áreas;

Identificar as oportunidades e iniciativas para melhorar os processos e experiência dos corretores;

Interagir com as áreas pares (Comerciais, Filiais, Linhas de Negócio, Subscrição, Emissão e Financeiro);

Criatividade e ser orientado(a) à melhor experiência com os processos dos clientes/corretores.

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Inglês - Nível Básico

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Formação acadêmica: Desejável Superior Cursando - Administração ou áreas relacionadas;

Informática: Pacote Office, principalmente Excel;

Idiomas: Inglês e Espanhol (será um diferencial);

Conhecimentos técnicos:

• Vivência com seguros, seja em corretora ou seguradora, atuando no atendimento ao cliente/corretor; BackOffice ou vendas;
• Vivência em análise e execução de processos, análise de documentos e emissão de documentos;
• Vivência em controles e processos de governança;
• Vivência com atendimento e relacionamento com clientes, corretores e fornecedores.

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Bicicletário, Consignado, Horário flexível, Participação nos Lucros ou Resultados, Plano de Aquisição de Ações, Previdência privada, Refeitório, Seguro de vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte