Endereço- Auxiliar nas escalas operacionais do dia anterior e verificar se toda programação foi cumprida;
- Acompanhar diariamente as baixas ordens de serviço;
- Auxiliar as atividades não realizadas no dia anterior e fazer o reagendamento junto ao técnico e ao cliente;
- Verifique se a programação do dia seguinte está confirmada pelos clientes;
- Verifique se a programação do dia seguinte está otimizada do modo mais produtivo possível;
- Atendimento telefônico para clientes internos e externos; Realizar auditorias de folgas;
- Conferir as ordens de serviço, caso haja alguma observação encaminhar ao gestor responsável e / ou abrir o SAC;
- Manter contato com clientes atendendo suas necessidades e solicitações;
- Acompanhar o andamento da rota diária de cada uma das equipes de campo;
Apoiar mensalmente os custos operacionais das equipes junto ao Gestor de Planejamento.
Requisitos :
Ensino Médio completo
Conhecimento em sistemas, agendamentos de clientes e Ordem de Serviços
Conhecimento Intermediário no Pacote Office
- Local de trabalho : Macaé, RJ
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico : Gerente
VALORIZADO
Tempo de experiência : Sem experiência
Há 2 dias
