EndereçoAtividades : - Entrar em contato com cliente para fazer a pesquisa de sua experiência com a empresa. - Realizar tratativas de reclamações do Grupo e montadora juntamente com Gerentes e Colaboradores envolvidos.
- Dar suporte ao setor de Qualidade. - Atuar ativamente na reversão de Notas e propor melhorias para o processo e para o cliente.
- Garantir que nenhuma reclamação fique em atraso. - Enviar relatórios de acompanhamento de NPS e outros indicadores referente a satisfação do cliente.
Requisitos : - Ensino médio completo ou Superior cursando em administração. - Experiência com atendimento ao cliente. - Conhecimento do Pacote Office.
- Boa comunicação. Benefícios : - PPR semestral. - Vale Refeição. - Vale Transporte. - Plano de Saúde. Odontológico. - Seguro de vida.
- Gympass. - Desconto em instituições de ensino.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Auxiliar de controle de Qualidade
Empresa : Saga
Saga
Concessionária de veículos.
Ramo :
Automobilística / Autopeças
Há 6 dias
