Atendimento de chamadas telefônicas, e-mails e outros canais de comunicação;
Tratamento de pesquisa de satisfação;
Relacionamento os clientes - com foco em entender e resolver questões;
Registros das atividades em sistema CRM (cases), cadastros em sistema (clientes e contatos);
Suporte ao time de vendas interno ref. a questões com clientes.
:Inglês - Nível Básico
:Ensino Superior completo ou cursando (administração, áreas correlatas);
Ótima comunicação oral e escrita;
Excelência no atendimento ao Cliente;
Pacote Office.