Somos a VOA Hotéis , uma startup que nasceu com o sonho de profissionalizar e orientar o hoteleiro independente do Brasil.
A Voa Hotéis possui vagas para a área de Reservas .
Procuramos pessoas com nosso fit cultural e que estão dispostas a estar em um ambiente dinâmico, acelerado, de aprendizado contínuo e trabalhar com a equipe que está revolucionando a experiência do Hoteleiro.
Dia-a-dia :
- Atendimento e negociaçãocom possíveis hóspedes via telefone, chat e e-mail;
- Envio de cotaçõesindividuais e em grupo;
- Inserção de Reservas e informaçõesnos sistemas de CRM e gerenciamento de Reservas.
- Identificação de melhoriasno conteúdo dos hotéis.
- Estudo dos hotéis da basepara melhor apresentação aos clientes e para elaboração de materiais detreinamento do time.
Tem que ter :
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Perfil analítico;
- Excel Intermediário;
- Habilidade de Negociação;
- Foco no Resultado;
- Proatividade;
- Espírito de Dono;
- Trabalho em equipe.
Seria legal se você tivesse (diferenciais) :
· Experiência em startup :)
· Experiência em hotelaria
· Conhecimento em PMS (Property Management System)
· Conhecimento em Omnibees, Erbon e Desbravador
· Conhecimento em CRM, por exemplo Octadesk.
Benefícios :
Vale Refeição;- Plano de Saúde e Odontológico;
- TotalPass;
- Descontos com parceiros da Swile;
- Day Off (Aniversário);
- Modelo Híbrido.
Na VOA você vai :
- Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhares de pessoas;
- Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional;
- Conhecer e trabalhar com tecnologias de ponta e as mais recentes do mercado;
Ensino Superior em Hotelaria/Turismo,Administração,Comunicação ou áreas correlatadas,Mão na massa,Excel Básico/Intermediário,Experiência prévia com sistemas de gestão de Reservas,Bom relacionamento,Trabalho em equipe,Comunicação assertiva,Negociação Benefícios
Vale Refeição,Plano de Saúde,Plano Odontológico,TotalPass,Desconto com parceiros da Swile,DayOff - Aniversário,Híbrido