Assistente De Televendas

• Executar as atividades de apoio administrativo às vendas do televendas como por exemplo a emissão de propostas e pedidos de vendas, orientações de pós venda, organização de informações em planilhas e elaboração de relatórios e atendimento receptivo de clientes nos diversos canais de comunicação ;
• Emitir relatórios para acompanhamento de cotações e emissão das propostas de vendas; Organização de dados e informações em planilhas;

Atendimento das demandas de pós vendas do canal televendas (solução de problemas de entrega, contato com transportadora e outras áreas da empresa, informação ao cliente sobre faturamento, etc.

• Realizar atendimento receptivo de clientes nos diversos canais de comunicação (telefone, e-mail e WhatsApp); Orientar equipe de operadores de Televendas quanto as normas e procedimentos da área;
• Seguir normas e procedimentos internos e de segurança do trabalho; Manter local de trabalho limpo e organizado; Realizar demais atividades correlatas conforme solicitação do gestor imediato;
• Verificação do sistema de cotações e emissão das propostas; Alimentação dos relatórios; Pós Venda do televendas : solução de problemas de entrega, contato com transportadora e outras áreas da empresa, informação ao cliente sobre faturamento etc;
• Apoio ao receptivo atendendo clientes quando este estiver ocupado; Responsável pela leitura e respostas a e-mails de vendas;

Responsável pelo atendimento via mensagens (whats app e outros); Apoio a supervisão na ausência do gestor.

Formação Acadêmica :

Ensino médio completo.

Experiência :

Experiência como Assistente de Televendas.

Salário : A combinar

A combinar

Cargo :

Assistente de Televendas

Empresa : Trendrh Consulting

Trendrh Consulting

Seleção e agenciamento de mão-de-obra.

Ramo :

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção