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SalárioAtender aos colaboradores e usuários oferecendo todo o suporte necessário relacionado à indisponibilidade dos serviços de tecnologia da informação.
Apoiar na avaliação dos servidores e ativos de rede depreciados da empresa e, quando necessário, solicitar orçamento ao setor de Compras para substituição.
Executar e acompanhar recursos de antivírus nos computadores e outros equipamentos, garantindo a proteção contra invasores externos e prevenindo o comprometimento de informações internas.
Apoiar nas ações técnicas de controles de contingência de energia e equipamentos, objetivando antecipar ocorrências e garantir os recursos necessários para administrar, se necessário, uma situação de crise.
Gerar relatórios de acompanhamento dos serviços de outsourcing, assegurando que atendam às expectativas da empresa e que estejam conforme as condições contratuais.
Organizar e manter atualizados os documentos de controle relacionados à gestão de tecnologia da informação.
Acompanhar e orientar os profissionais de empresas terceirizadas durante as visitas técnicas realizadas na empresa.
Monitorar o licenciamento de softwares de tecnologia, assegurando que sejam renovados conforme demanda da empresa e conforme as datas de vencimento das licenças.
Controlar o estoque de equipamentos de TI, garantindo que a empresa tenha equipamentos disponíveis para ocorrências de reparos, substituição ou solicitação e criar, quando necessário, ordem de compra.
Monitorar o parque de máquinas, inventariando os equipamentos próprios e de terceiros, visando controlar quantidades, tipos de equipamentos, manutenção, dentre outros.
Gerar relatórios de controle da área de TI, contribuindo com sugestões para melhoria nos resultados de custo e performance.
Executar as atividades conforme as orientações e prioridades dos serviços determinados, obedecendo normas, procedimentos, aspectos de segurança, meio ambiente, qualidade e responsabilidade social.
Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.
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