Endereço Função: Assistente de TI
Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-Feira das 08:00 às 17:00 (Almoço de 12:00 às 13:00)
Características do candidato:
É essencial que possua conhecimentos técnicos como: implantação, parametrizações e suporte a sistemas, raciocínio lógico e capacidade de abstração, boa percepção de relações sistêmicas e de causa-efeito,
Responsabilidades:
Representar a empresa em questões relacionadas à informática, junto aos clientes internos e externos;
Participar do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para implantação de sistema ou alterações;
Treinar e acompanhar o usuário na utilização dos sistemas da empresa visando o correto funcionamento dos mesmos;
Atendimento ao Cliente presencial e remoto;
Apoio à Implantação de Sistemas;
Apoio em registros dos requisitos levantados ;
Apoio em Abertura de chamados;
Acompanhamento de chamados dos clientes/feedback;
Apoio em Testes de Softwares;
Apoio para Configuração de equipamentos/sistemas;
Suporte Interno de Hardware e Software (Sistemas Operacionais e Sistemas Internos).
Requisitos:
Ensino superior completo em Análise de sistemas, Sistema da Informação, Ciência da Computação ou curso equivalente;
Necessário informática avançado
Experiência na função
Sistema Operacional Windows
Conhecimentos Desejáveis:
Ferramentas de Acesso Remoto
Editor de texto e planilhas
Internet avançado, Outlook, Mobile
Visual Studio Online
Manipulação de Dados com Linguagem SQL
