Assistente De Vendas E Comunidade

Nosso time de atendimento e vendas é responsável por garantir uma excelente experiência do cliente durante toda a sua jornada, desde o 1º contato conosco. Nesse setor você se tornará dono de uma parte importante do processo, cuidado de toda a interface com o cliente.
Conosco você:Terá a oportunidade de aprender muito com um time de alto nível;Fará parte de um projeto impactante que afeta a vida de centenas de pessoas;Terá autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias;Trabalhará em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional, com um time super dinâmico e colaborativo que trabalha e também se diverte junto.
Cumprir metas de ocupação, churn (cancelamentos) e vendas;Manter alto o grau de satisfação dos clientes;Garantir que todos o escritório estejam funcionando perfeitamente.
Cuidar de todo o processo de Vendas inbound da qualificação ao fechamento;Interagir com prospects via telefone e e-mail;Conduzir o tour pelo escritório durante as visitas;Resolver problemas relacionados aos clientes e gerenciar as suas expectativas;Identificar oportunidades e atuar nelas para conectar os clientes;Explicar as políticas e procedimentos para os clientes;Cuidar da chegada dos novos clientes e saída de clientes no encerramento dos contratos;Garantir que o escritório esteja limpo e bem conservado;Gerenciar as correspondências dos clientes;Receber e encaminhar os visitantes;Identificar problemas e comunicar à diretoria.
Por favor, só aplique se você:Tem experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas;Já trabalhou com CRM de Vendas;É organizado e focado em execução;É multitarefa e consegue lidar bem com pressão;Possui inglês intermediário;Zera suas pendências diariamente;Tem perfil comunicativo e sabe se expressar bem de forma oral e escrita;Tem capacidade de aprender rápido e solucionar problemas;Demonstra comprometimento e integridade;Está formado ou cursando graduação (período noturno).
Queremos pessoas que saibam argumentar sobre os prós e contras e que entendam o que o cliente precisa;Você adora temas relacionados ao empreendedorismo;Você tem muita energia e adora resolver problemas. Aqui você precisa ser alto astral, de bem com a vida e com muita disposição para trabalhar e servir. Nós estamos aqui para ajudar os clientes e nos divertir no processo;Você fica impaciente até que um problema realmente seja resolvido e as partes estejam satisfeitas.
Salário competitivo (Contrato CLT);Participação nos Resultados;Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição);Auxílio transporte (vale-transporte ou vale-combustível);Treinamentos únicos;Cultura de desenvolvimento.
Local: Recreio dos Bandeirantes - Rio de Janeiro - RJCarga Horária: 44 horas semanaisInício: Imediato
ImportanteO nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente ~ sim, lemos todas as candidaturas ~ e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;Toda comunicação é feita por e-mail ou linkedin, então fique atento às nossas mensagens.