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Forma de trabalhoQualificar leads, identificando oportunidades de negócio e conduzindo-os as nossas especialistas para que seja realizado o fechamento da venda.
Tarefas
- Identificar se as oportunidades contatadas estão qualificadas para avançarem de etapa no pipeline;
- Articular objeções de valor e engajar as oportunidades qualificadas levando-os ao agendamento de demonstração do sistema;
- Detectar as potenciais oportunidades para direcioná-las as especialistas de Vendas para que elas os conduzam ao fechamento;
- Priorizar e gerenciar com eficiência diariamente as oportunidades no funil de pré-vendas e preencher as etapas de follow up corretamente;
- Realizar as primeiras abordagens comerciais via whatsApp e telefone;
- Ser detalhista ao captar e repassar os pontos principais absorvidos em contato com as oportunidades;
- Selecionar o envio de mensagens relevantes e personalizadas para os ?decisores?, seguindo a cadência;
- Assegurar a eficiência dos processos comerciais e oferecer suporte aos clientes ao longo do processo de qualificação;
- Auxiliar nas ações comerciais em parceria com o time;
- Estar atualizado em relação às informações de mercado e concorrentes relacionadas ao segmento da reparação automotiva;
- Documentar novos processos e/ou atualizar processos já existentes;
- Participar de reuniões semanais (Remotas ou Presenciais);
- Estar disposto a executar novos projetos e desafios dentro do setor;
- Marcar presença em palestras e eventos representado a empresa quando necessário;
- Se relacionar com os outros setores através de ferramentas de comunicação interna quando necessário.
- Ter segurança para se comunicar, sabendo ouvir e informar com assertividade e manter o sorriso na voz;
- Ter persistência e resiliência, agindo com constância para alcançar os objetivos;
- Ter empatia para gerar conexão com o cliente e entender suas reais necessidades;
- Ser pontual nos compromissos com os clientes e colegas de trabalho;
- Ser flexível e ter fácil adaptação as mudanças;
- Raciocínio lógico para entender situações da rotina de trabalho e sugerir soluções tanto para cliente quanto para questões internas;
- Ser proativo e dinâmico na execução das tarefas;
- Pensar fora da caixa (ser criativo);
- Ter respeito e cordialidade ao se relacionar com os colaboradores;
- Capacidade de realizar múltiplas tarefas para manter a organização do trabalho;
- Lidar bem com metas e cobranças;
- Trabalhar bem em equipe, entendendo que o resultado é único e que você é parte disso;
- Ser motivado e orientado a resultados, assumindo de forma autônoma a responsabilidade de atingir suas metas;
- Paixão por pessoas e disposição para ajudar sempre;
- Persuasão para influenciar o cliente a entender suas necessidades e como o sistema poderá ajudá-lo.
- Experiência prévia como SDR, podendo ser em outros segmentos;
- Conhecimentos em Funil de Vendas e suas etapas;
- Conhecimentos anteriores com ferramentas de CRM;
- Conhecimento em ferramentas de comunicação organizacional.
- CLT
- Híbrido;
- Integral;
- Horário comercial;
- Salário R$1758,00 + Benefícios.
- VA/VR no valor de R$ 390,00 pelo cartão Flash.
- Plano de saúde NotreDame Intermédica ou Amil (com percentual subsidiado de acordo com cada plano);
- Plano odontológico Sulamérica (com percentual subsidiado de acordo com cada plano);
- Seguro de vida;
- Day off aniversário ? Descanso merecido no dia do seu aniversário;
- Saúde emocional ? Parceria com a Moodar (Ações mensais de saúde mental, subsídio parcial nas sessões de psicoterapia e acesso ilimitado a testes comportamentais e cognitivos);
- Parceria com a Creditas ? Acesso a crédito consignado, Creditas Store, Educação Financeira e Antecipação de salário;
- Cursos e palestras de capacitação na sua área com até 100% de subsídio;
- Parceria com Alura;
- Parceria com com a Conquer;
- Parceria com Sesc - Programas culturais;
- Plano de Carreira;
- Parceria com o Senac (até 20% de desconto nos cursos);
- Parceria com a FIAP (até 20% de desconto nos cursos).
