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Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
O que você terá de responsabilidades:
- Monitorar e tratar atividades de serviços ao Cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam á instalação, defeito e aprovisionamento.
O que buscamos em você:
- Ensino Médio Completo - Histórico Escolar
- Ter conhecimento com Excel/Planilhas - Nível Intermediário
- Ter disponibilidade para ir presencialmente na empresa - 100% Presencial
- Ter disponibilidade para atuar aos Finais de Semana
- Irá ter contato com clientes por telefone
O que oferecemos para você*?
- Salário Fixo em torno de R$1.696 + VR/VA R$1412,63 + VT + PPR Target de 2,4 salários + outros benefícios
- Plano de Saúde e Odontológico
- Benefício de academia
- Seguro de Vida
- Complemento Salarial por Afastamento
- Previdência Privada
- Day Off no Aniversário
- Clube de Vantagens
- Auxilio creche e babá (para mães ou pais)
- Auxilio para filhos com deficiência
- Aparelho celular e plano corporativo
- Entre outros
- *de acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.
Agradecemos pelo seu interesse.
Recursos Humanos | Vivo
Outros requisitos :Ensino Médio Completo - Histórico Escolar
Ter conhecimento com Excel/Planilhas - Nível Intermediário
Ter disponibilidade para ir presencialmente na empresa - 100% Presencial
Ter disponibilidade para atuar aos Finais de Semana
Irá ter contato com clientes por telefone
