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SalárioSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Atendente de Relacionamento
Essa posição é para atuar no Ecossistema Ânima. que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
• Ensino médio completo.
•Pacote office conhecimentos básicos.
•Facilidade com tecnologia e comunicação digital.
•Boa comunicação e escrita.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
• Tratamento de solicitações via chat aos alunos referente a informações básicas; Prezando pela qualidade do tratamento ao aluno e cumprindo as metas estabelecidas pela organização .
•Abertura de ocorrência para solicitações que demandam maior complexidade e tempo para resolução;
•Participar de reuniões semanais de alinhamento com a equipe para apresentar os principais motivos de maior fluxo de atendimento na semana;
•Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
•Primar pela excelência dos serviços prestados, avaliando e sugerindo melhorias nos serviços de atendimento aos alunos, a fim de reduzir ou eliminar pontos de insatisfação;
•Executar outras tarefas correlatas no mesmo nível de complexidade a critério do superior imediato.
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
• Experiência na área de atendimento.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga: Home office
Horário: 14:10 às 20:30 (2ª à 6ª) 20 minutos Intervalo
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
•Bolsas de Estudos
•Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
•Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
•Gympass
•ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
•Day-off no aniversário
•Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
•Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima
