Vaga para Representante de Atendimento para uma das maiores operadoras de Telecomunicações do Brasil.
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura.
ATIVIDADES:
Atendimento ao cliente , responder chamadas telefônicas, e-mails, chats e outras formas de comunicação com os clientes da operadora
Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes de forma eficiente.
Registrar todas as interações com os clientes em sistemas específicos para acompanhamento e análise.
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Ensino Médio Completo e acima de 18 anos
Foco em resultados
Comunicação clara e objetiva
Perfil dinâmico e analista
Conhecimento básico em informática
Disponibilidade para escala segunda a domingo (escala 6x1)
Período integral.
REMUNERAÇÃO: R$ 1.412,00 + RVI (remuneração variável individual)
BENEFÍCIOS:
Participação nos resultados
Assistência médica e odontológica
VR ou VA (R$ 12,00 por dia trabalhado)
Seguro de vida
Vale Transporte
Auxílio crecheNúmero de vagas: 40Local de trabalho: Vila Velha, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaHABILIDADESCALL CENTERTELEMARKETINGRETENÇÃO