As principais funções são: Atendimento aos usuários do software e app, via telefone, chat e e-mail, para assuntos de maior complexidade que exigem análise e desenvolvimento de respostas específicas. Análise dos possíveis erros apresentados durante os atendimentos, busca e orientação à solução solicitada, encaminhamento para correção dos erros identificados. Auxilio, orientação e treinamento de clientes.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.001,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Comissão
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Preferencial)
Experiência:
- Help desk (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial