Prazer, somos a AeC!É um prazer ter você por aqui!A AeC é uma empresa nacional, com mais de 30 anos de história. Somos líderes no setor de atendimento e projetos de relacionamento com clientes no Brasil e nos orgulhamos muito de ser uma empresa feita por pessoas, diversa, inclusiva e inovadora!Estamos presentes em 17 unidades de 11 cidades brasileiras em sete estados do país nas Regiões Sudeste e Nordeste e colecionamos milhares de histórias de pessoas que caminham ao nosso lado na construção de suas jornadas profissionais.Hoje, somos mais de 43 mil colaboradores que trabalham diariamente no desenvolvimento de soluções e produtos que aliam TecnologiAeCalor Humano para ajudar as organizações de diversos setores e portes a criarem as melhores experiências para seus clientes, seja via telefone, redes sociais, plataformas exclusivas de atendimento ou mesmo em processos que facilitem a jornada dos consumidores.Se você deseja fazer parte de uma empresa certificada pela 4ª vez consecutiva como um ótimo lugar para trabalhar (pelo GPTW – Great Place to Work), onde os colaboradores são felizes com o que fazem e onde tem oportunidade de capacitação e desenvolvimento, você está no lugar certo! Vem com a gente!+ sobre nossas vagas para atendenteOs nossos atendentes são mais que fundamentais na AeC. Eles são o nosso coração! E por isso, investimos em treinamento, capacitação, oportunidades e desenvolvimento para todos. Nesta função, você estará intermediando a comunicação entre um cliente e seu usuário final/consumidor por meio dos nossos canais atendimento. A atuação pode ocorrer por voz (telefone), por texto (chat) ou BackOffice (em alguma parte do processo de atendimento). Este atendimento pode ser ativo, receptivo ou de suporte e o regime de trabalho é PRESENCIAL na empresa e a maior parte das vagas tem carga horária de 6h por dia.São infinitas as possibilidades!Não é obrigatório ter experiência;Horário: Meio período. Em turnos diversos;Temos oportunidades para atuar presencialmente ou em home office. A definição do modelo de trabalho depende do número vagas disponíveis e requisitos citados.+ cuidado com você e sua família!Temos assistência médica e odontológica com pequena coparticipação e possibilidade de incluir cônjuge e filhos; Auxílio-creche para as profissionais com filhos; Seguro de Vida; Vale transporte para quem está em regime presencial; O lanche é por nossa conta e varia de acordo com a unidade alocada. Além disso, temos convênio com diversas empresas, como academias e instituições de ensino, que fornecem descontos exclusivos para nossos colaboradores. *Os benefícios podem variar conforme o modelo de trabalho.Boa fluência verbal, cordialidade, dicção e comunicação escrita;Ter comprometimento e engajamento com as metas estabelecidas.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- PLANO DE SAUDE
- PLANO ODONTOLÓGICO
- VALE TRANSPORTE
- HOME OFFICE
- CLUBE DE DESCONTOS