ROTINA DE TRABALHO:
• Atendimentos aos nossos clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens.
• Consultoria e assessoria especializada em serviços de viagem.
• Suporte aos nossos clientes respondendo a mensagens no whatsapp, e-mails e telefone, bem como, atendimento presencial em loja.
• Orientar clientes nas suas necessidades de viagens com profissionalismo.
• Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho, reportando ao time técnico caso a dificuldade do atendimento seja por um problema de sistema.
• Coletar feedback e sugestões dos nossos clientes, realizando tarefas diárias previamente estabelecidas para o bom funcionamento da empresa.
• Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir as melhores soluções de viagens.
Jornada de Trabalho: Trabalhar de 08:00hs às 18:00hs (folgas aos sábados a serem ajustados após o período de aprendizado/experiência).
Habilidades e Conhecimentosvendas,Atendimento