Atividades a serem desenvolvidas:
Ira realizar atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento e gerenciar a resolução de chamados de média e alta complexidade. Escolaridade mínima:
Graduação - Cursando - Obrigatório Experiências e qualificações:
Possuir conhecimento técnico em redes de computadores, experiência em SUPORTE TÉCNICO em telecom, vivência em operação e configuração em nível de usuário de redes FTTH, ONU´s,/ OLT´s Parks, e Huawuei e telefonia Voip / SIP / Asterisk. Estar estudando ou formado em Tecnólogo em Redes, TI, Ciência da Computação ou Sistemas para Internet. Residir em local de fácil acesso a Novo Hamburgo.
Nível hierárquico: Técnico
Remuneração: A combinar
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio educação
- Vale-refeição (VR)
- Vale-transporte (VT)
- Seguro de vida
Forma de contratação: Efetivo – CLT
Quantidade de vagas: 1
Turno: Manhã e Tarde
Pré-requisitos:
- Experiência mínima de 6 meses
- Formação mínima em Curso técnico | Profissionalizante