- Realizar conferência física e sistêmica das devoluções;
- Analisar reclamações dos clientes;
- Verificar ajustes de Devolução;
- Analisar devolução física, comparando com a devolução de saldo sistêmica;
- Emitir pedido para cobrança contra transportadora ou terceiros, referente falta, avarias e sinistros;
- Acuracidade do estoque;
- Efetuar auditoria na Transportadora;
- Verificar saldo contábil dos depósitos transitórios referente a devolução.
- Garantir procedimentos internos da devolução atualizados.
- Responsável por treinar equipe de devolução.
- 6 meses na função atual;
- Ensino superior completo ou cursando em Logística, Engenharia, Administração ou áreas afins;
- Conhecimento em Excel;