Auxiliar Administrativa - Setor: Laboratório Hospitalar - Unidade: H. Brasil Mauá

Auxiliar Administrativa - Setor: Laboratório Hospitalar - Unidade: H. Brasil Mauá
Rede D'Or
Auxiliar/ Operacional
Auxiliar Administrativa - Setor: Laboratório Hospitalar - Unidade: H. Brasil Mauá
Rede D'Or
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Faixa salarial a combinar
Santo André
Regime CLT

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Convênio com empresas parceiras
• Vale-transporte

Descrição
Requisitos:
- Formação: Ensino médio completo
- Experiência: Desejável experiencia com atendimento ao cliente.
Atividades:
Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral; Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante;
Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, sejam encaminhadas diariamente à Administração/Diretoria e devolvidos ao setor, manter área administrativa organizada;
Guardar pertences de pacientes internados, devidamente identificados através de etiqueta e entregá-los ao familiar/paciente e/ou solicitante, acompanhar e manter organizado o protocolo de pertences de pacientes deixados na Administração em relação a pacientes sem acomodação definida, seja ela internado ou de pronto Socorro; Efetuar as requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar;
Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão Folhetos Institucionais do Hospital, bem como entrega de cartas e encomendas diversas destinados a diversas áreas da instituição; Fornecer declarações disponibilizadas em sistema para diversas finalidades, como Alta a Pedido, declaração de acompanhante e etc; Digitar e digitalizar relatórios e documentos, memorandos, comunicados diversos, para a Gerência e Supervisão Administrativa Hospitalar; Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas;
Receber e selar/abonar fichas de estacionamento/Estapar de pessoas autorizadas e efetuar a devolução das demais fichas, para a devida cobrança; Informações aos pacientes nas solicitações de transferências, ou falta de acomodação, quando necessário;
Realizar atendimentos ao público em geral com cortesia e presteza; Agendar em sistema pessoalmente ou via telefone exames e consultas, protocolar documentos e acompanhar protocolos.
Realizar e conduzir demandas como liberação de vagas, alocações, transferências, cobranças, pagamentos, emissão de notas fiscais eletrônicas, execução de relatórios analíticos e sintéticos conforme solicitação do gestor, cadastros e agendamentos;
Realizar o preenchimento de declarações de óbito quando necessário;
Solicitação de autorização no convênio de exames/atendimento em pronto socorro/internação; Realizar o pré faturamento das fichas abertas.
Outras informações:
- Local de trabalho: Hospital Brasil Mauá
- Escala de trabalho:(12X36) - 19:00 01:00 02:00 07:00 - NOT A
- Disponibilidade para treinamento.: MANHÃ
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D'Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D'Or também conta com a Oncologia D'Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
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