Auxiliar Administrativo
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Desejável ter experiência em rotinas administrativas.
Modalidade: Home office.
O que você vai fazer:
- Auditar cadastros de clientes;
- Notificar vendedores por não-conformidades nos cadastros dos clientes;
- Dar suporte ao agendamento de clientes;
- Análise de comissão das vendas;
- Elaborar e apresentar relatório de erros comuns no processo de vendas;
- Elaborar e apresentar relatório de produtividade dos vendedores;
- Elaborar e apresentar relatório de comissão;
- Realizar tentativa de reversão de cancelamento por desistência de instalação;
- Acompanhar e cobrar tratativa das ocorrências de responsabilidade dos vendedores;
- Apoiar campanhas de vendas;
- Apoiar campanhas de pesquisa de satisfação;
- Realizar cadastro de colaborares referente a contratação de planos de internet;
- Realizar tentativa de reagendamento de instalação com o cliente;
- Auxiliar cliente na coleta de documentos pendentes ou aceite de termo eletrônico quando necessário;
- Realizar cancelamento de contrato de clientes não instalados;
- Análise e correção imediata de cadastros com dados incorretos;
- Apoio ao setor SAC e relacionamento.
Soft Skills:
- Inteligência emocional;
- Ser analítico;
- Ser organizado;
- Relacionamento interpessoal;
- Boa influência verbal e escrita;
- Dinamismo;
- Proatividade;
- Adaptabilidade;
- Ser adepto à tecnologia e informação;
- Conhecimento das tendências do mercado.
Benefícios:
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Desconto nos serviços da empresa
- Salário compatível com o mercado.