O Auxiliar Administrativo é responsável por fornecer suporte necessário para realização das atividades e relacionamento com os clientes empresariais (empresas porte 1 - até 29 vidas) pelos canais de atendimento: e-mail, telefone e presencial, quando necessário;
Responsável pela retenção da carteira (vidas) e comercialização do combo mais saúde;
Suporte aos beneficiários, fornecendo informações sobre autorizações de exames/procedimentos, orientando sobre marcação de consultas/exames, rede credenciada e demais funcionalidades do APP Unimed Natal Cliente.
Auxiliar também no manuseio do Portal Empresarial em caso de dúvidas, como retirar boletos, demonstrativo de IR, coparticipações, entre outros.
Requisitos obrigatórios:
· Ensino médio completo;
· Computação e Pacote Microsoft office;
· Experiência com atendimento ao cliente.
Requisitos desejáveis:
· Superior em andamento nas áreas de gestão comercial e afins;
· Experiencia na área de vendas e experiência de trabalho em operadora de plano de saúde.