Auxiliar De Atendimento A Clientes - Setor Financeiro

OPORTUNIDADE - AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTESe você é apaixonado(a) por oferecer um atendimento excepcional, temos a posição perfeita para você! Estamos buscando um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente altamente motivado(a) para se juntar à equipe e garantir que cada cliente tenha uma experiência inesquecível ao interagir com nossa empresa.Atuação em Cariacica/ES.Logo abaixo, segue mais informações para você.Principais atribuições: Monitorar diariamente, por meio do sistema SGP, as solicitações pendentes relacionadas a alterações de vencimento, boletos e acordos. Encaminhar ao departamento de faturamento as solicitações de clientes que desejam modificar a data de vencimento de suas faturas, sempre que solicitado, e em seguida, providenciar o envio do aditivo de alteração ao cliente. Emitir acordos parA Clientes em situação de inadimplência, mediante solicitação da empresa terceirizada, após estímulo ao pagamento. Analisar o relatório fornecido pela empresa terceirizada referente A Clientes inadimplentes com atrasos entre 35 e 60 dias. Verificar no sistema SGP se o pagamento foi efetuado ou se ainda está em aberto. Se o pagamento tiver sido realizado, proceder com as ações para retirar a cobrança pendente. Caso contrário, reenviar a solicitação à empresa terceirizada para negociar um novo acordo.