Auxiliar de Back Office - Verifica e analisa as reclamações recebidas através do sac, analisa as reclamações dos problemas, contata as áreas responsáveis e providencia as ações e documentos necessários para atendimento e solução da dificuldade do usuário.
Atendimento via telefone e whatsaap. Realiza ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas.
Ter comprometimento com resultados e qualidade. Ter ótima comunicação verbal e escrita. Ter habilidade em negociações.
Há mais de 30 dias