Auxiliar De Recepção

O Grupo Arpoador busca Auxiliar de Recepção com carisma e energia contagiante para nos ajudar a continuar encantando nossos clientes com nosso atendimento despojado que é a cara do Rio de Janeiro.Valorizamos os princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e união em todos os aspectos do nosso negócio.Se você compartilha desses valores e gosta de lidar com o público, candidate-se!Analisaremos o seu currículo com prazer.Requisitos:- Experiência com atendimento ao público;- Boas habilidades de comunicação;- Facilidade com sistemas operacionais;- Conhecimentos avançados de inglês.Responsabilidades:- Estar atento a chegada/entrada de clientes, inclusive no desembarque do carro, e acompanhá-los até a recepção;- Guardar a bagagem do hóspede, enquanto no procedimento de check-in;- Receber a chave do apartamento e conduzir o hóspede até o quanto referido, levando sua bagagem;- Ceder informações aos hóspedes sobre o funcionamento do hotel e do restaurante;- Ao chegar no apartamento, acender a luz antes de o hóspede adentrar;- Orientar/demonstrar ao hóspede quanto ao funcionamento do ar-condicionado, cofre, frigobar, televisão, telefone e wi-fi;- Apresentar ao hóspede a rota de fuga para caso de incêndio; - Realizar entrega da chave ao hóspede e despedir-se, cordialmente, colocando-se à disposição.- Quando no check-out, retirar a bagagem da UH, conferir o frigobar e verificar se o hóspede esqueceu algo;- Providenciar táxi quando o Recepcionista solicitar;- Levar a bagagem do hóspede até o carro;- Verificar o movimento do hall do hotel, mantendo a ordem e a limpeza;- Verificar os jornais, lâmpadas, volume do som, etc;- Realizar serviços de entrega.- Manter a organização do maleiro, bem como dos itens de praia- Auxiliar o cliente até a praia com os itens de praias Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. CONVÊNIO COM INSTITUIÇÕES DE ENSINO -. CURSO DE INGLÊS IN COMPANY -. 30% DE DESCONTO NOS RESTAURANTES DA REDE -. 30% DE DESCONTO NO SPA DO HOTEL