Você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por oferecer um atendimento excepcional ao Cliente? Estamos buscando um novo membro para atuar no time de uma empresa no seguimento de e-commerce localizada em Mogi Mirim/SP
Responsabilidades:
- Atender e resolver consultas de clientes de forma eficiente e cortês.
- Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios.
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
- Colaborar com outras equipes para garantir a resolução eficaz de problemas.
- Manter registros precisos de interações com clientes.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Empatia e paciência para lidar com situações desafiadoras.
- Conhecimento básico de produtos/serviços oferecidos pela empresa.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Experiência prévia em Atendimento ao Cliente será valorizada.
Benefícios:
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Day Off no aniversario
- Assistencia medica sem repasse ao colaborador (após periodo de experiencia)
- Vale combustivel no valor de R$ 225,00 por mês