EndereçoA Frigelar busca talentos para compor nosso time da área de atendimento ao cliente na filial de Porto Alegre - RS .
Atividades :
- Atender e responder às necessidades dos clientes através de múltiplos canais, como chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
Fornecer suporte técnico, solucionar problemas e oferecer informações relevantes de forma clara e eficaz.
Garantir a satisfação do cliente através de um serviço cortês, profissional e personalizado.
Registrar com atenção e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa e completa.
Requisitos :
- Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente (SAC/call center).
Habilidades de comunicação verbal e escrita, além de uma boa compreensão das melhores práticas de atendimento ao cliente em ambiente multicanal.
Familiaridade com sistemas de CRM e outras ferramentas DE SUPORTE ao atendimento ao cliente.
Capacidade de adaptação e resolução de problemas.
Horário :
Segunda a sexta-feira – Das 08h às 18h
Gosta de desafios? Se identificou com esta oportunidade?
Venha fazer parte do nosso time!
