Prestar suporte aos usuários dos sistemas da empresa, GLPI, ERPs, Força de Vendas, Movidesk, GED - Gestão Eletrônica de Documentos, BI). Identificar os problemas existentes nos sistemas da empresa e apontar melhorias que podem ser aplicadas. Auxiliar na Rede Corporativa composta pelos sistemas operacionais (pacote office e e-mail). Auxiliar nas rotinas de backup e recuperação de dados, nos sistemas Windows.