A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos Pessoas Comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESNessa oportunidade, suas principais atividades serão:- Fazer o lançamento no sistema dos pedidos recebidos via e-mail, whatsapp, SMS, papel.- Auxiliar aos vendedores nos processos de pedidos ou burocráticos, solucionando de forma rápida a demanda solicitada.- Atender ao cliente receptivo e presencial, sanando dúvidas de materiais ou processos burocráticos.- Realizar os processos de devolução, cancelamento e registro de imagens dos produtos, bem como fazer a conferência de impostos e CFOP nas notas de devolução.- Providenciar atualização e/ou alteração de duplicatas.- Sanar dúvidas dos clientes, seja na realização de pedido, nas devoluções, cancelamentos, alteração de boletos e mostra de peças.- Realizar a coleta de informações sobre faltas de produtos encaminhando o consolidado à area responsável.- Acompanhar os pedidos retira.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESPara se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter:Ensino Médio CompletoConhecimento do Pacote OfficeIdentificação com a área comercialProatividade, Planejamento e Organização são competências essenciaisINFORMAÇÕES ADICIONAISAqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale Alimentação -. Vale transporte