EndereçoO que esperamos de você
- Amar ajudar pessoas e tem prazer em vê-las felizes;
- Ser curioso para aprender coisas novas todos os dias;
- Estar disposto a arregaçar as mangas e encarar o volume de trabalho;
- Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Ter organização para lidar com alto volume de atendimento e demandas distintas;
- Ter foco na solução e não no problema;
- Trabalhar em equipe para o atingimento de metas de tempo e qualidade de atendimento;
- Estar cursando ou ter curso superior completo em algum curso na área de Administração, Gestão, Comunicação ou Saúde.
Suas principais atividades
- Atendimento aos clientes via chat, redes sociais e e-mail;
- Proporcionar uma experiência incrível aos clientes a cada atendimento e interação;
- Solucionar dúvidas e solicitações relacionados à compra, promoções e uso dos produtos Gocase;
- Construção de relatórios e análises de indicadores de performance;
- Contato direto com a equipe de Produção Industrial, Marketing, Produto e Finanças;
- Ajudar a manter uma cultura de muita autonomia, trabalho, responsabilidades e acima de tudo, crescimento
