Atuar no time de Governança de Serviços de TI em conjunto com os times de processos e de administração das ferramentas, visando a inovação e melhoria contínua, com foco na experiência dos usuários.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Trabalhar na melhoria contínua dos processos em conjunto com a coordenação e os líderes de cada processo.
- Acompanhar a evolução da entregas com foco na qualidade e nos prazos combinados.
- Avaliar as melhores práticas do mercado com foco na inovação dos processos internos.
- Auxiliar na condução das melhorias propostas, focando na melhor experiência para os usuários dos processos.
- Auxiliar na condução das cerimônias do time (Dailys, Plannings, etc).
- Auxiliar no planejamento e priorização das demandas.
- Auxiliar no direcionamento das iniciativas de cada processo, trazendo sinergia e conexão entre as entregas propostas.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
- Conhecimentos aprofundados sobre processos de TI e suas interdisciplinaridades.
- Experiência em gestão de processos de TI.
- Conhecimentos sobre ferramentas de gestão de processos de TI.
- Conhecimento e experiência em práticas ágeis.
- Ter iniciativa e proatividade para sugerir melhorias e buscar inovações para os processos da área.
- Ter bom relacionamento interpessoal e saber lidar com opiniões divergentes e situações de conflito.
- Ter boa comunicação (clara, objetiva, concisa e que aproxima).
Informações adicionais
No Sicredi você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Lucros (conforme a senioridade);
Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
Previdência Privada até 6% do salário;
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho
Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.
Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.
Pessoas em primeiro lugar.
A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.
Evoluímos constantemente.
Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.
Ambiente acolhedor e humano.
Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.
Somos o Sicredi
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?