EndereçoO consultor de Viagens desempenha um papel fundamental na indústria do turismo e viagens, auxiliando clientes a planejar e organizar suas viagens de acordo com suas necessidades e preferências
Atividades :
Atender clientes via plataformas de mensagens e presencial
Prospectar e nutrir carteira de clientes
Lançar vendas no sistema Monde
Utilizar técnicas de vendas para conversão
Manusear plataformas de vendas diversas de acordo com os fornecedores
Realizar vendas de grupos
Identificar do cliente necessidades especiais
Revisitar treinamentos de produtos exóticos e específicos para otimização do processo
Postar indicações de destinos nas redes sociais
Fazer reservas de passagens aéreas, hotéis, aluguel de carros, cruzeiros e outras necessidades de viagem.
Emitir documentos de viagem, como bilhetes, vouchers e itinerários.
Realizar vendas de destinos nacionais
Conhecer e realizar vendas de cruzeiros
Conhecer e realizar vendas de destinos exoticos
Conhecer e realizar venda de seguro viagens
Conhecer processos de emissão de vistos e passaportes
Realizar um atendimento consultivo sobre informações detalhadas dos destinos pelo mundo
Conhecer e manter atualizado dos costumes, hábitos e comportamentos culturais do destino
Ser consultor e suporte em todos destinos no mundo e quais suas regras de imigração e sanitárias
Manter-se atualizado sobre tendências de Viagens, regulamentações e novos destinos.
Resolver em tempo hábil qualquer problema que o cliente possa ter por desacordo de algum produto
Local de Trabalho : Shopping Iguatemi - Ribeirão Preto / SP
