Estudar potenciais clientes, mercado e concorrentes (benchmarking);Realizar a pré-qualificação dos leads por meio do diagnóstico do negócioEstabelecer contato com possíveis clientes de forma personalizada via telefone, e-mail, videochamada, chat e/ou outros meios;Detectar oportunidades e compreender as necessidades do cliente, de forma a oferecer serviços/produtos que melhor atendam suas expectativas;Gerenciar e contornar objeções dos prospects;Negociar com clientes e fechar oportunidades;Acompanhar o fluxo de vendas do início ao fim;Registrar todas as etapas e controlar o funil em ferramenta de CRM;Acompanhar relatórios de atividades (quantidade de leads, ligações, taxa de conversão e etc).