Consultor De Cobrança

Requisitos:

• Ensino superior completo;

• Sólidos conhecimento em Pacote Office (Excel, Power Point, Power BI e etc);

• Conhecimento em rotinas de Cobrança, como: análises de indicadores e visão estratégica;

• Conhecimento em manipulação de banco de dados;

• Experiência em Operação de Cobrança, visão estratégica, e análise de performance;

• Experiência em cobrança judicial.

Atividades:

• Direcionamento na atuação tática de Cobrança junto às assessorias de Cobranças;

• Desenhar ações e instruir as Operações de Cobrança com objetivo de reduzir dispersões e aumentar a performance;

• Realizar reuniões online e presenciais junto aos escritórios e call centers parceiros, com objetivo de acompanhar o desempenho e garantir o modelo de execução e qualidade;

• Criar e acompanhar indicadores de performance da operação de Cobrança;

• Criar apresentações executivas com indicadores e relatórios gerenciais;

• Realizar diagnósticos de falhas na operação de Cobrança e desenhar planos de ação.