Área de atuação:AutomotivaLocalização:Juazeiro do Norte-CEAtribuições:Consolidar e enviar ao setor de Estoque as necessidades de solicitação de peças;
Manter a equipe e os clientes informados sobre os status dos serviços;
Realizar atendimento e representar internamente os clientes conforme manuais e/ou procedimentos;
Realizar vistoria assistida conforme normas de operação do setor;
Prestar suporte e acompanhar os agendamentos DE SERVIÇOS;
Abrir e encerrar as ordens DE SERVIÇOS conforme natureza do serviço e manuais e/ ou procedimentos do setor;
Acompanhar processos administrativos, verificando prazos, atualizando cadastros, dentre outras providências;
Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos dos serviços;
Propor serviços adicionais ao cliente;
Negociar com seguradoras e/ou terceiros sobre orçamentos e prestações DE SERVIÇOS;
Tratar reclamações de clientes pós serviços realizados.Requisitos:-Informática Intermediária;
Técnicas de atendimento ao cliente;
Noções de técnicas de vendas;
Noções de mecânica automotiva;
Agilidade;
Atenção e cortesia;
Comprometimento.Escolaridade mínima exigida:Sem informação