Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Agente de Viagens apaixonado(a) por explorar o mundo e criar experiências memoráveis para os clientes.
Como parte da nossa equipe, você será responsável por auxiliar os clientes na escolha e planejamento de Viagens incríveis, desde Viagens de lazer até viagens de negócios.
Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por auxiliar os outros a descobrir novos destinos, esta é a oportunidade ideal para você.
- Responsabilidades e atribuições : Oferecer um atendimento excepcional, entendendo as necessidades individuais de cada cliente e oferecendo soluções personalizadas para suas viagens;
- Auxiliar os clientes na escolha de destinos, roteiros, acomodações, transporte e atividades, garantindo que atendam às suas expectativas e orçamento;
- Efetuar reservas de voos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados, além de emitir bilhetes e vouchers de forma eficiente e precisa;
- Criar e gerenciar itinerários detalhados, fornecendo todas as informações necessárias para uma viagem tranquila e sem problemas;
- Lidar com problemas e imprevistos durante as viagens dos clientes, oferecendo suporte e soluções rápidas para garantir sua satisfação;
Manter-se atualizado(a) sobre destinos, tendências de Viagens, regulamentações e procedimentos da indústria para fornecer o melhor aconselhamento possível aos clientes.
- Consultor(a) de Viagens1Remuneração variável em cima das vendas fechadas;
- Plano de saúde;
Vale-transporte.
Requisitos : Experiências e qualificações :
- Experiência com agenciamento e consultoria de Viagens;
- Experiência com viagens nacionais e internacionais;
- Conhecimento em montagem de roteiros de Viagens;
- Inglês básico;
- Domínio da língua portuguesa;
- Conhecimento do Pacote Office ao nível básico / intermediário;
- Entendimento de portais de operadores;
- Facilidade em operar em redes sociais;
- Conhecimento em Canva;
- Disponibilidade para viajar;
- Experiência na área comercial / vendas será considerado um diferencial;
- Saber fazer processo de visto americano é um diferencial;
- Conhecer as ferramentas GDS e Monde serão considerados diferenciais.
Principais competências buscadas para esse cargo :
- Excelente comunicação;
- Orientação para o cliente
- Proatividade;
- Foco em metas e resultados;
- Vontade de crescer e se desenvolver;
- Empatia;
- Inovação
- Capacidade de negociação;
- Boa postura profissional;
- Resolução de problemas;
- Organização e planejamento.
Remuneração variável em cima das vendas fechadas;Plano de saúde;Vale-transporte.