EndereçoLocalização: Sede Nespresso
Modalidade: Teletrabalho
Área / BU: Nespresso
Reporte: Gerente de Relacionamento com o Consumidor
Alguma pessoa interna mapeada? Não
Propósito da posição
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.
Nesta posição, você será responsável pela gestão da carteira dos clientes e por buscar identificar oportunidades para expansão de novos negócios.
O dia a dia...
- Gestão de carteira B2B por telefone, e-mail e whatsapp;
- Identificação de oportunidades de expansão de novos negócios;
- Conhecer com profundidade os produtos e soluções B2B;
- Acompanhamento e controle contínuo de vendas por carteira;
- Gestão de contatos, garantindo suporte e atenção total aos clientes;
- Participação em reuniões e comitês de vendas B2B;
- Desenvolver melhorias de performance de acordo com as oportunidades da carteira;
- Relatório, controle e apresentação semanal dos resultados.
O que vai contribuir para o seu sucesso?
- Ensino superior completo;
- Experiência com atendimento e vendas a clientes e, de preferência, gestão de carteira de alto volume.
- Gostar de comunicação e de trabalhar de forma dinâmica para atender às solicitações de nossos clientes sempre com agilidade e qualidade.
- Domínio do Pacote office e habilidades para trabalhar com Power BI
