Estamos em busca de Coordenador (a) de Hospedagem para coordenar equipe de operação e atendimento. O candidato ideal deverá ter experiência em coordenação de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte compromisso com a satisfação do cliente.
Resumo das atribuições:
- Coordenar a equipe de operação e atendimento ao cliente.
- Garantir a satisfação do cliente, respondendo a reclamações e resolvendo problemas.
- Supervisionar diariamente as operações do hotel, incluindo check-in, check-out e limpeza dos quartos.
- Colaborar com outras equipes do hotel, como alimentos e bebidas e manutenção, para garantir a melhor experiência de Hospedagem para os hóspedes.
Inglês - Nível Avançado
:- Inglês avançado
- Experiência comprovada em coordenação de equipe em ambiente de hospitalidade
- Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas
- Compromisso com a satisfação do cliente
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1, incluindo final de semana e feriados.
- Horário de trabalho: 16:00 às 00:00