Coordenador(A) De Hotelaria - Hospital Help

DESCRIÇÃO GERAL:

• Supervisionar e liderar equipes de colaboradores da área DE HOTELARIA hospitalar (rouparia, gestão de leitos, maqueiros, time de hospitalidade, gestão de apoio a infraestrutura, mobiliário e acessórios operacionais)
• Realizar gestão dos contratos terceirizados, planejamento e acompanhamento da execução dos serviços prestados, analisando as conformidades e inconformidades dos acordos entre as partes, bem como realizando a prestação de contas financeiras/ operacionais.
• Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e motivador entre as equipes.
• Coordenar a execução de atividades relacionadas à limpeza, manutenção e organização dos espaços hospitalares.
• Garantir o cumprimento de normas e protocolos de higiene e segurança.
• Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar a experiência do paciente e de seus acompanhantes junto a hospitalidade.
• Colaborar com outras áreas para proporcionar um ambiente acolhedor e confortável para clientes internos e externos.
• Estabelecer e monitorar padrões de qualidade para os serviços DE HOTELARIA hospitalar.
• Realizar auditorias regulares nos ambientes e serviços para garantir a conformidade com as normas estabelecidas.
• Gerenciar orçamentos e recursos relacionados à hotelaria hospitalar de maneira eficiente.
• Identificar oportunidades de otimização de custos sem comprometer a qualidade dos serviços.
• Planejar e conduzir programas de treinamento para a equipe, visando aprimorar habilidades técnicas e comportamentais.
• Colaborar com outros setores do hospital, como enfermagem, administração e serviços gerais, para garantir uma abordagem integrada.
• Resolver eficientemente problemas operacionais e conflitos interpessoais.
• Implementar ações corretivas e preventivas quando necessário.

QUALIFICAÇÃO E REQUISITOS:

• Experiência prévia comprovada em funções de liderança na área DE HOTELARIA hospitalar.
• Conhecimento abrangente das normas de higiene e segurança hospitalar.
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas.
• Formação acadêmica em Hotelaria, Administração Hospitalar, Enfermagem ou área relacionada.
• Experiência com desenvolvimento de protocolos, fluxos, normas e rotinas.
• Desejável experiência com MV e google workspace.

IMPORTANTE! * Serão aceitas e analisadas candidaturas de profissionais que obedeçam aos critérios informados na publicação da vaga;

• Toda a informação prestada pelo candidato deverá ser comprovada através de documentação;
• Toda a comunicação e avanço de etapas serão comunicados através dos canais oficiais da instituição (e-mail, WhatsApp e telefone);
• É importante verificar sempre a caixa de SPAM ou Lixo eletrônico do seu e-mail cadastrado na candidatura;