Responsável por desenvolver e implementar, em colaboração com os times de Lean e Arquitetura, a base do framework/plataforma de hospedagem.
Além disso, trabalhará junto aos times de Integração e Lean para desenvolver e implementar os padrões de desenvolvimento que as squads de delivery deverão seguir.
Desenvolvimento de um portal de clientes destinado a gerentes, com o objetivo de otimizar a organização dos agendamentos e o atendimento a clientes prioritários.
:Experiência com integração Genesys Cloud, demonstrando habilidade em integrar soluções de comunicação omnicanal com sistemas existentes.
Vivência com APIs, Micro serviços, linguagens de programação, que são cruciais para a construção de soluções robustas e escaláveis.