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Salário- Auditar lançamentos nas contas hospitalares conforme registros em prontuário clínico,
- Acionar equipes internas para validação de cobranças,
- Informar Central de Guias quando há alteração de itens de alto custo nas contas.
- Negociação de contas com enfermeiros auditores das Operadoras de Planos de Saúde.
- Suporte técnico e assistencial no momento da alta de pacientes. Acolhe e atende o outro com excelência, cuidado, calor humano e escuta ativa.
- Busca medir a satisfação das pessoas, visando melhorias.
- Analisar diariamente os lançamentos na conta hospitalar de pacientes internados conforme anotações em prontuários médicos.
- Acionar equipes internas (Suprimentos, CDI, Farmácia e Equipes Multidisciplinares) quanto às dúvidas de lançamentos e registros em prontuários médicos.
- Informar Central de Guias quanto à necessidade de complementar as guias de autorização.
- Dar suporte técnico e assistencial no momento da alta em caso de dúvidas de pacientes.
Envolve proatividade, respeito e empatia com o próximo. Atua para que cada pessoa tenha uma experiência positiva e única.
