Missão e Responsabilidades
Responsável pelas atividades de Facilities na unidade de Goiânia (GO) relacionadas a instalações (infra e serviços), realizada através de times próprios e terceiros, para garantir que as máquinas, equipamentos, instalações estejam aptos e disponíveis para serem operados e utilizados por todos os clientes internos.
Capturar oportunidades, treinar e desenvolver os times terceiros, para uma evolução do nível de serviço dos serviços é a prioridade da sua atuação.
Responsabilidades:
- Liderar toda a operação local: próprios e terceiros;
- Desempenhar um papel estratégico na interface com clientes e fornecedores;
- Atuar presencialmente nos sites e garantir o cumprimento das responsabilidades contratuais por parte dos terceiros;
- Servir pessoas com excelência, com interações contínuas em todos os níveis da organização;
- Impulsionar impactos positivos na operação;
- Executar, acompanhar e controlar atividades administrativas para a manutenção e conservação da unidade;
- Controlar bens patrimoniais (ativo fixo), materiais de consumo (descartáveis, limpeza, conveniências etc) e rotinas administrativas;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes internos com relação aos serviços de Facilities e propor melhorias e padronização no atendimento, sempre com foco no usuário;
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa - Engenharia, Administração, Hotelaria e afins.
- Habilidade para se comunicar e resolver conflitos.
- Experiência com Serviços Administrativos/Facilities desejável.
- Desejável Pacote Office avançado (Excel, Word, Power Point, B.I).
- Desejável conhecimento no Sistema ERP SAP.
Soft Skills
- Ter senso de pertencimento e compromisso;
- Ser ágil e criativo;
- Desejar ir além, pessoa que conquista resultados;
- Construir bons relacionamentos;
- Demonstrar habilidade com a comunicação;
- Saber trabalhar em time.