EndereçoThe Position
Título da Posição: Especialista Técnico (SWA para projeto PIPO)
Como Especialista Técnico SWA projeto PIPO você será responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos clientes nos países atendidos pelo HUB (Consultas/Reclamações/Resoluções de Problemas).
Você terá como principais desafios:
Instalar novos equipamentos de SWA Cobas Pro e Cobas Pure nos clientes em âmbito nacional e regional (LATAM);
Identificar problemas do processo de instalação e acelerar o fluxo de trabalho para melhorar o rendimento das instalações.
Comunicação próxima com o Hub para agilizar as instalações de Cobas Pro e Pure;
Utilizar Acesso remoto aos sistemas para diagnóstico de problemas,
Coleta de dados de investigação de problemas e suporte a dúvidas;
Pré-requisitos
Formação em Engenharia Eletrônica, Telecomunicações ou Tecnologia ou áreas correlatas;
Disponibilidade para fazer viagens, 80% (América Latina);
Conhecimento técnico em laboratório, análises clínicas para solucionar problemas técnicos;
Desejável espanhol e inglês intermediário.
Local de trabalho São Paulo
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Who we are
At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.
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