Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.
Your Role
O
Estagiário de Logística Marítima oferece suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e recursos.O Atendimento ao Cliente Marítimo é responsável por manter um serviço excelente para nossos clientes internos e externos.
Your Responsibilities
- Uma vaga aberta, a ser decidido entre Recife e Rio de Janeiro.
- Suporte ao time de Analistas nas áreas de Atendimento ao Cliente, Gestão de Embarques, Gerenciamento de Reclamações e Customer Onboarding.
- Responsável pela Gestão de Dados de Clientes, Coordenação com KN Overseas e atuação como Ponto Focal do Cliente.
- Criação, refinamento e revisão de relatórios (Reporting).
- Monitoramento de dados e indicadores internos, alinhado com padrões de segurança e normas da empresa.
Your Skills and Experiences
- Graduando em Administração de Empresas (com foco em Comércio Exterior), Economia, Direito ou compatível.
Good Reasons to Join
Na Kuehne+Nagel, estamos empenhados em combinar empolgação com uma cultura de empresa que coloca as pessoas primeiro. Você pode esperar um excelente programa de treinamento, uma remuneração competitiva, descontos a funcionários, pacotes de benefícios e muito mais. Somos uma das empresas
de Logística líderes com escritórios em todo o mundo. Conosco, você não apenas consegue seu próximo emprego, mas uma oportunidade de carreira.Junte-se a nós agora!