Prestar suporte técnico aos usuários internos, resolvendo questões relacionadas a hardware, software e redes.
Colaborar na instalação, configuração e manutenção de sistemas e equipamentos.
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, oferecendo suporte remoto ou presencial.
Registrar e documentar incidentes e solicitações de suporte.
Participar de projetos e iniciativas da equipe de TI
:Cursando ensino superior em TI.