Requisitos:
Material próprio e conexão à internet;
Ter boa comunicação verbal e escrita;
Ser proativo(a), organizado(a) e comprometido(a) com a excelência.
Qualificações:
Conhecimento básico em rotinas administrativas e comerciais;
Familiaridade com softwares de escritório (como Microsoft Office ou Google Workspace);
Conhecimento intermediário de Excel;
Experiência prévia em atendimento será um diferencial.
Habilidades:
Boa comunicação interpessoal;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Atitude positiva e resiliente;
Facilidade em aprender e aplicar novos conceitos.
Como peça fundamental da nossa equipe de atendimento ao cliente, você terá a oportunidade de interagir com o público em todos os canais de atendimento da marca. Se adequando ao tom, posicionamento e garantindo um atendimento rápido e humanizado. Entender a necessidade do cliente, focando em resolver os seus problemas e, quando necessário, encaminhar o atendimento para outros setores da empresa.