EndereçoEstamos construindo a maior e mais amada marca de pulseiras de todos os tempos, quer fazer parte disso?
A Aurha, destaque no mercado de pulseiras por seus designs únicos e qualidade excepcional, está em busca de um Estagiário de Atendimento ao Cliente. Este papel é ideal para quem deseja ganhar experiência valiosa em um ambiente dinâmico e inovador, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e para o sucesso da empresa.
Responsabilidades:
- Desenvolver uma comunicação clara, assegurando uma interação positiva;
- Identificar oportunidades proporcionando experiências memoráveis;
- Participar ativamente dos processos, garantindo eficiência operacional;
- Colaborar para alcançar os KPIs/OKRs da empresa;
- Apoiar a liderança na condução de projetos.
Como será seu dia a dia:
- Suporte ao Cliente via chat e e-mail;
- Auxílio no preparo dos pedidos ;
- Auxílio na análise e otimização dos fluxos nas ferramentas utilizadas;
- Auxílio na implementação de novos processos;
- Interface com os outros times.
Qual o perfil buscamos?
- Estar cursando Ensino Superior em Administração ou Processos Gerenciais do terceiro período em diante;
- Ter disponibilidade para poder estagiar no mínimo de 1 ano;
- Habilidade de trabalhar em ambiente dinâmico de atendimento, com altas demandas sazonais;
- Habilidade de comunicação escrita e oral, expressando suas ideias com clareza;
- Perfil dinâmico, flexível, empático, colaborativo com espírito de equipe;
- Comprometido(a), Organizado(a) e Pró ativo(a);
- Criativo para sugerir novas ações;
- Com habilidade analítica para reunir e analisar informações necessárias;
- Com habilidade de autogerenciamento de tempo.
Será legal se você tiver:
- Experiência com Atendimento ao Cliente;
- Experiência prévia em startups.
Como é nossa Cultura?
Temos uma cultura de muita confiança, focada em resultados, sem micro gerenciamento, muita autonomia e transparência. Muitos desafios e aprendizados, buscamos excelência em tudo o que fazemos, por isso, estamos sempre aprendendo coisas novas.
O que oferecemos;
- Bolsa Auxílio no valor de R$ 1000,00;
- Incentivo ao desenvolvimento: Estamos comprometidos com a excelência e o aprendizado contínuo. Oferecemos avaliações semestrais, conversas de one-on-one, feedbacks construtivos, e muito mais.
E aí, vamos juntos nesse desafio? 🚀💜
Envie seu currículo e uma breve carta de apresentação para , expressando seu interesse e como suas habilidades e cursos se alinham com as responsabilidades e qualificações da vaga.
