EndereçoSobre a área: A área de CRM na New Holland Agrícola tem como objetivo principal concentrar todas as informações relacionadas a clientes em um único sistema, o CRM Dynamics 365. Para isso, contamos com integrações com sistemas de outras áreas, desenvolvimento de um APP para os concessionários, Dashboards para Gestão dos dados, campanhas de marketing e desenvolvimentos de melhorias para auxiliar o nosso público-alvo da ferramenta: os vendedores e gestores das concessionárias que vendem os produtos da NHAG.
Principais atividades:
- Análise de dados;
- Comunicação com as concessionárias;
- Elaboração e envio de relatórios;
- Participação em Projetos de CRM;
- Gestão de chamados;
- Suporte interno;
- Feedback e melhoria contínua;
- Organização e Planejamento.
Espanhol - Nível Básico e Inglês - Nível Básico
Outros requisitos :Cursos desejados: Administração; Marketing; Ciência da Computação; Sistemas da Informação. Formação prevista para 2026.
Conhecimentos necessários:
- Inglês e espanhol básicos;
- Pacote Office intermediário.
Carga horária:
Segunda a sexta-feira. Horário flexível: 8h às 15h; 9h às 16h ou 10h às 17h.
Trabalho em modalidade hibrida: 2 a 3 dias por semana trabalhados presencialmente e os demais em home office.
