Realizar atendimento ao cidadão, prestando todas as informações necessárias.Cadastrar nas plataformas digitais, os dados de serviços de cada cidadão, possibilitando a prestação do serviço adequando e minimizando as possibilidades de fraudes.
Analisar a documentação aperesentada durante o atendimento e correlacionar com a demanda para que haja a abertura de processo administrativo descrevendo a situação.
Realizar agendamento e reagendamento de audiencia de conciliação.Elaborar e escrever a peça de reclamação processual administrativa, com base nas disposições legais, conforme o relato do cidadão visando a formação do processo.
Organizar, repaginar, carimbar e protocolar documentos.Realizar o procedimento de linha direta entrando em contato por telefone ou whatsApp com o fornecedor de serviços para que haja tentativa de resolução prévia da demanda do cidadão.
Beneficios :Formação Acadêmica :
Ensino superior cursando.
Experiência :
Não é necessário experiência.
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :Estágio em direito
Estágio em direito
Empresa : Top Company RH
Top Company RH
Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção