Estudante universitário ou recém-formado em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
Capacidade de multitarefa e trabalhar em um ambiente dinâmico.
Conhecimento básico de sistemas de reservas e plataformas online é uma vantagem.
Inglês avançado.
Gerenciar os portais online, incluindo Booking e Expedia, respondendo prontamente às dúvidas dos hóspedes e garantindo um serviço de atendimento ao cliente de alto padrão.
Ajustar e atualizar reservas nos sistemas da Omnibees e SynXis para garantir a precisão e eficiência das operações.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de reservas para acompanhar e resolver as demandas do dia a dia, garantindo um fluxo de trabalho suave e eficaz.