EndereçoBuscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.
Além disso, temos um Programa de Estágio que tem como objetivo impulsionar o desenvolvimento e aprendizado de nossos estagiários.
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OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO
Atendimento aos hóspedes, acompanhamento de reservas e suporte aos auxiliares.
CARACTERÍSTICAS DA VAGA
Turno da noite
Horário 14 : 30 às 20 : 00
Escala 6x1
COMPETÊNCIAS (Requisitos necessários para ocupar o cargo)
- Cursando graduação Em Turismo / hotelaria;
- Inglês intermediário ou avançado;
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Atendimento de hóspedes, com foco em realização de check-ins e vistorias após os check-outs.
Relacionamento presencial com os hóspedes e acomodações.
- Responder consultas, atender ligações;
- Atender as demandas de hóspedes;
INDICADORES DE COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Capacidade de se comunicar claramente, de forma que o ouvinte compreenda com facilidade;
- Capacidade de expressão verbal clara e objetiva, isenta de ruídos;
- Capacidade de oferecer ajuda sempre que necessário a colegas de equipe;
- Capacidade de cooperar, colaborar, ajudar a equipe ou hóspedes;
- Capacidade de criar ou otimizar os processos;
- Capacidade de ter controle sobre todas as suas atividades e realizá-las dentro da sequência mais produtiva;
Há 29 dias
